Le tirage de la rentrée

Le jeu « Le tirage de la rentrée » (ci-après « le Jeu ») est organisé par smash, SASU, SIRET 100 151 984 00018, siège social : 15 Rue Paul Lambert (ci-après « l'Organisateur »), qui exploite le restaurant malabar faker (15 Rue Paul Lambert, Toulouse).

Le Jeu est une opération promotionnelle sous forme de tirage au sort (article L121-20 du Code de la consommation), proposée aux titulaires de la carte de fidélité de l'Organisateur dans l'application Feedeliz.

Feedeliz est un service édité par Altiseo (Entreprise individuelle (micro-entreprise), SIRET 100 523 190 00013), qui intervient uniquement comme prestataire technique : il fournit l'application, le modèle du présent règlement et le moteur du tirage au sort. Altiseo n'est pas l'organisateur du Jeu et ne fournit pas les lots.

Apple et Google ne sont ni organisateurs ni sponsors du Jeu, et n'y sont associés d'aucune manière. Le Jeu n'est pas non plus organisé, parrainé ou géré par Meta (Instagram, Facebook) ni par un autre réseau social.

Le Jeu se déroule du mardi 13 octobre 2026 à 0 h 00 au jeudi 12 novembre 2026 à 0 h 00 (heure de Paris, fuseau Europe/Paris).

Seules les participations enregistrées pendant cette période sont prises en compte, selon l'heure de validation de l'achat en caisse ou de la demande de participation gratuite.

Le Jeu est ouvert à toute personne physique titulaire d'une carte de fidélité de l'Organisateur dans l'application Feedeliz. La carte est gratuite.

Les participants doivent avoir au moins 15 ans. Une personne de moins de 15 ans peut participer avec l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale ; l'Organisateur peut demander la preuve de cet accord avant de remettre un lot.

Ne peuvent pas participer : le dirigeant et le personnel de l'Organisateur et des restaurants cités à l'article 1, les membres de leur famille (conjoint ou partenaire, ascendants, descendants, frères et sœurs) et les personnes vivant sous leur toit. Les comptes du gérant et de l'équipe enregistrés dans Feedeliz sont exclus automatiquement du tirage, ainsi que les autres comptes d'une même personne (même adresse e-mail, ou mêmes prénom, nom et date de naissance).

Une même personne ne peut gagner qu'un seul lot (article 6), quel que soit le nombre de comptes ou de cartes qu'elle utilise.

Avec un achat : chaque achat validé en caisse avec la carte de fidélité pendant le Jeu donne 1 participation. Les participations par achat sont limitées à 1 participation par jour (journée calendaire, heure de Paris) et par carte, et à 10 participations sur toute la durée du Jeu.

Sans achat : chaque titulaire de carte peut obtenir 1 participation gratuite pendant le Jeu, en appuyant sur « Je participe » depuis l'écran du Jeu dans l'application. Cette participation gratuite s'ajoute aux participations obtenues par des achats. En participant, le participant accepte le présent règlement.

Toutes les participations ont le même poids : le montant dépensé n'augmente pas les chances de gagner. Un participant détient au maximum 11 participations (10 par achat et 1 gratuite).

Participer n'oblige ni à activer les notifications, ni à accepter de recevoir des offres commerciales, ni à partager ses contacts. Aucune participation n'est accordée en échange d'un avis, d'une note, d'un abonnement, d'un « j'aime », d'une identification ou d'un partage sur un réseau social.

L'Organisateur s'engage à ne pas augmenter ses prix et à ne pas proposer de produit plus cher en raison du Jeu pendant toute sa durée.

Les participations sont enregistrées uniquement par le serveur de Feedeliz ; chaque participant voit le nombre de ses participations dans l'application.

Le participant peut retirer sa participation à tout moment avant le tirage, depuis l'écran du Jeu : toutes ses participations sont alors annulées, et ce retrait est définitif pour ce Jeu.

Le Jeu est doté des lots suivants :

1 × nintendo switch, d'une valeur unitaire de 123,00 € TTC.

Nombre de gagnants : 1 (nombre fixe, un lot par gagnant). Valeur totale des lots : 123,00 € TTC.

Les lots sont remis en nature, au comptoir de l'un des restaurants cités à l'article 1, sans obligation d'achat et sans frais. Ils ne peuvent être ni échangés, ni remboursés, ni convertis en argent. Si un lot devient indisponible, l'Organisateur le remplace par un lot de nature proche et de valeur égale ou supérieure.

L'Organisateur certifie disposer des lots annoncés ou pouvoir les remettre.

Le tirage au sort a lieu après la fin du Jeu, au plus tard le vendredi 13 novembre 2026 à 0 h 00 : soit en direct, à l'initiative de l'Organisateur, soit automatiquement. Dans les deux cas, il est réalisé par le serveur de Feedeliz, selon la même méthode, et il ne peut pas être refait.

Participations retenues : celles enregistrées avant la fin du Jeu, à l'exclusion des participations annulées (article 10) ou retirées, de celles des personnes exclues (article 3) et de celles des comptes supprimés.

Méthode : les participations retenues sont classées par identifiant et l'empreinte SHA-256 de cette liste est calculée. Une graine aléatoire de 256 bits, générée par le serveur au lancement du Jeu et gardée secrète jusqu'au tirage, alimente un générateur déterministe (HMAC-SHA256 de la graine et d'un compteur). Une participation est tirée uniformément au hasard ; son titulaire gagne le lot restant de plus grande valeur, puis toutes ses participations sont retirées, de sorte qu'une même personne ne gagne qu'un seul lot (les comptes d'une même personne sont rapprochés par adresse e-mail, et par prénom, nom et date de naissance lorsqu'elle est connue). L'opération est répétée jusqu'à l'attribution de tous les lots, puis 2 suppléants sont tirés de la même manière, dans l'ordre.

Empreinte SHA-256 de la graine, publiée dès le lancement du Jeu : 31202f2751bafa007553de486fae1e5728a5b48745680490413f14b4600ae6df.

Après le tirage, la graine, l'empreinte de la liste des participations et le résultat sont publiés dans l'application : chacun peut vérifier que la graine correspond à l'empreinte ci-dessus et recalculer le résultat. La liste publiée associe chaque participation retenue à une clé anonyme par personne (sans nom ni identifiant de compte) : elle montre donc combien de participations sont liées à la clé de chaque gagnant et de chaque suppléant. Elle indique aussi le nombre de participations annulées avant le tirage, par l'Organisateur ou par le support, et retirées par leurs titulaires. Ni l'Organisateur ni son équipe ne peuvent choisir un gagnant, ajouter des participations ou refaire le tirage.

Chances de gagner : elles dépendent du nombre total de participations retenues, chaque participation ayant la même probabilité d'être tirée. Par exemple, un participant qui détient 3 participations sur un total de 300 a 1 chance sur 100 d'être tiré pour le premier lot.

S'il y a moins de participants que de lots, les lots restants ne sont pas attribués.

Les gagnants sont informés dans l'application Feedeliz et, s'ils les ont activées, par une notification envoyée entre 10 h et 20 h. Le résultat reste consultable dans l'application ; aucun autre moyen de contact n'est utilisé.

Le lot prend la forme d'un coupon à usage unique, dans l'onglet « Cadeaux » de l'application, à présenter au comptoir de l'un des restaurants cités à l'article 1 dans un délai de 30 jours à compter du tirage (jusqu'à minuit, heure de Paris, le dernier jour). La remise se fait sans achat et sans frais.

Pour un lot d'une valeur unitaire supérieure à 100,00 € TTC, l'Organisateur peut demander une pièce d'identité et, pour un gagnant mineur, l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.

Le gagnant peut refuser son lot depuis l'application.

Un lot non retiré dans le délai, refusé, ou dont le gagnant est disqualifié (article 10), peut être attribué par l'Organisateur au premier suppléant disponible, dans l'ordre du tirage, dans les 15 jours qui suivent. Le suppléant dispose alors d'un nouveau délai de 30 jours, dans les mêmes conditions. Lorsque les suppléants sont épuisés, ou passé ce délai, le lot est perdu et n'est pas remis en jeu.

La liste des gagnants est affichée dans l'application pendant 30 jours après le tirage, sous la forme « Prénom N. » (prénom et initiale du nom) ; lorsqu'il y a plusieurs gagnants, elle est présentée par ordre alphabétique, sans le lot de chacun. Chaque gagnant peut masquer son nom à tout moment depuis l'application. Aucune photo d'un gagnant n'est publiée sans son accord écrit. Le relevé du tirage (article 6) reste publié sous forme anonyme.

Chaque participant qui ne gagne pas de lot reçoit 1 ticket de jeu bonus, crédité lors de son prochain achat validé chez l'Organisateur. Ce ticket ne fait pas partie des lots du tirage.

Toute participation obtenue de manière frauduleuse ou contraire au présent règlement (achat fictif, comptes multiples, participation d'une personne exclue) peut être annulée avant le tirage, avec un motif enregistré et communiqué au participant dans l'application. L'Organisateur peut le faire jusqu'à la fin du Jeu, pour les participations de 3 participants au plus (ou de 10 % des participants si ce nombre est plus élevé) ; au-delà, et après la fin du Jeu, seul le support de Feedeliz peut annuler une participation, sur demande motivée.

Un gagnant peut être disqualifié pour les mêmes raisons, avec un motif enregistré et communiqué au gagnant. L'Organisateur peut disqualifier un gagnant au plus par lot, et seulement si un suppléant peut recevoir le lot ; au-delà, la décision revient au support de Feedeliz.

Une fois le Jeu lancé, ses dates, ses lots et ses limites de participation ne peuvent plus être modifiés. Jusqu'au tirage, le programme de fidélité de l'Organisateur ne peut pas être mis en pause ; jusqu'à la fin de la remise des lots, la liste des restaurants cités à l'article 1 ne change pas. L'Organisateur ne peut annuler le Jeu que s'il n'a reçu aucune participation. Au-delà, le Jeu ne peut être suspendu ou annulé qu'en cas de force majeure ou de fraude avérée, par le support de Feedeliz, et les participants en sont informés dans l'application.

L'Organisateur est responsable du traitement des données utilisées pour le Jeu : prénom, nom, adresse e-mail et, le cas échéant, date de naissance du titulaire de la carte, ses participations et leur origine (achat validé ou participation gratuite), le résultat du tirage et la remise des lots. Altiseo (Feedeliz) les traite pour le compte de l'Organisateur, en qualité de sous-traitant.

Ces données servent uniquement à organiser le Jeu, à réaliser le tirage, à informer les gagnants, à remettre les lots et à prévenir la fraude ; la base légale est l'exécution du présent règlement. Participer n'entraîne aucune inscription à des communications commerciales.

Les participations sont supprimées à l'issue du délai de retrait des lots et de la période d'attribution aux suppléants. Le règlement, ses empreintes, le résultat du tirage avec la liste des participations retenues sous clés anonymes, le journal du Jeu (annulations de participations avec leur motif, retraits, disqualifications, remise des lots) et les gagnants sont conservés 5 ans après le tirage à titre de preuve, y compris si l'Organisateur cesse d'utiliser Feedeliz, puis supprimés.

Chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, qu'il exerce auprès de l'Organisateur ou à l'adresse contact@altiseo.fr. Il peut aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Il peut retirer sa participation à tout moment avant le tirage (article 4).

Le présent règlement est accessible gratuitement dans l'application pendant toute la durée du Jeu et jusqu'à la fin de la période de remise des lots. Il est figé au lancement du Jeu : il est horodaté et son empreinte SHA-256 est conservée pendant 5 ans, comme chaque version. Toute participation implique son acceptation.

Le Jeu est soumis au droit français. Toute réclamation est à adresser à l'Organisateur, à l'adresse de son siège indiquée à l'article 1.

En cas de litige non résolu, le participant peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; l'Organisateur en communique les coordonnées sur simple demande.